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諾基亞的失敗與營銷無關
文/ 智悅品牌

諾基亞為什么衰?


仁者見仁智者見智,最無厘頭也最靠譜的說法是諾基亞離硅谷太遠了,所以失去了創新以及引領創新的能力——也可以說諾基亞是敗在了蘋果和google這兩家公司的持續打擊下,尤其是蘋果,改寫了由諾基亞為代表的傳統手機廠商們的黃金時代。



當然,這并不是說諾基亞就一定可能會滅亡,短期被更不會發生央視討論的什么退出中國市場的事兒。還記得那個蘋果要收購諾基亞的傳聞嗎?諾基亞短期被是不可能被收購的,帝國的余暉會支撐其蹣跚的走下去的…除非,收購方是來自于遙遠東方的中國石油或者中國移動吧?


諾基亞的問題很難用三言兩語來說明白,這個任務可以交給商學院的教授們作為重大課題來持續的研究。



不過,諾基亞的衰敗的原因多種多樣,唯一不必承擔重要責任的可能就是諾基亞的營銷——尤其是中國的營銷團隊吧。
諾基亞的營銷一直很給力,無論是渠道還是活動,無論是代言還是廣告,諾基亞營銷的手筆和創新都堪稱一流…跨年演唱會、巨星戰略、廣告攻勢….以及對互聯網營銷的創新性應用,諾基亞的營銷在整個產業界都堪稱領先。



看了一篇題為《諾基亞的內網溝通術》的文章,深入淺出的把諾基亞的社會化媒體營銷戰略來了個全景的描述,看的很是有一些激情迸發….


諾基亞的營銷的巔峰之作毫無疑問是““全社交網絡發布會”——2010年8月25日上午10點,NOKIA公司在其活動官網、新浪微博、開心網、人人網和優酷幾大社交媒體平臺聯合舉辦了一場歷時8小時,主題為 “科技, 因人而熠”的新品發布會,這是NOKIA在中國的首次純社會化媒體發布,推出了全球首款基于Symbian^3操作系統的智能手機-N8。


有興趣的朋友可以上網搜索下這次創紀錄的發布會以及不雅照花絮,很有意思。


在發布會之后,諾基亞更是發布了數支由李靜、賴聲川等人主演的創意廣告大片….如果在算上大規模的名人試用以及之前的優酷網全網直播諾基亞演唱會等等大手筆的創新營銷…


諾基亞對營銷的理解和社會化媒體的運用堪稱走到了時代的先鋒…



讓人遺憾的是,懂營銷懂社會化媒體的諾基亞被用戶拋棄了;這些又多又好玩的創意被指責為拋貨斂財….因為連諾基亞自己都放棄塞班轉投微軟陣營了。


現實就是這么殘酷,可能你什么錯也沒犯,甚至可能在營銷上總能加分…但是大勢已去,無論什么樣的營銷創意和壯舉都無法改變諾基亞產品線的衰敗….


這不是營銷的錯,雖然不能說毫無關聯,但是病根不在這,沒有不落的帝國;….帝國可以不當,只是諾基亞能成為英吉利嗎?



諾基亞的衰敗和營銷沒太大關系,但是諾基亞的案例卻足以給所有營銷人警惕。
營銷不是一切,有比營銷更重要的東西,比如產品….


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